Заполните небольшой бриф и мы свяжемся с вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ЙЕТИ
ПОДГОТОВКА
К СЕЗОНУ
2022-2023
С ЧЕМ ПРИШЁЛ ЗАКАЗЧИК
С семейной горнолыжной школой, которая не просто учит спускаться по склонам, а влюбляет в зиму собственной методикой обучения, профессиональными инструкторами и жизнерадостным персонажем Йети.
Нужно было подготовиться к новому сезону, потому что 15 000 посещений за зиму, 3500 уникальных клиентов ежемесячно и соревнования дважды в месяц — это хорошо, но всегда можно быстрее, лучше, сильнее. Не хватало креативных рук — и мы их протянули!
СФОРМУЛИРОВАННЫЕ ЗАДАЧИ
- привлечь новых клиентов
- создать пространство, в котором приятно проводить время
- улучшить сервис
- обновить каналы коммуникаций и точки контакта
ЙЕЕЕТС ГОУ
Первым делом мы отправились в горнолыжную школу.
Кроме заметной вывески, мало что выдавало её присутствие на карте «Кометы».
Но мы отыскали и провели аудит всего Йети, чтобы понять, каких точек контакта не хватает, что можно улучшить в сервисе и в коммуникациях.
Кроме заметной вывески, мало что выдавало её присутствие на карте «Кометы».
Но мы отыскали и провели аудит всего Йети, чтобы понять, каких точек контакта не хватает, что можно улучшить в сервисе и в коммуникациях.
ВЫ ВИДЕЛИ ЙЕТО?
После аудита в офлайне и онлайне мы разработали оформление входной группы и интерактивной зоны ожидания, подготовили макеты элементов навигации, флагов, баннеров, буклетов, стенда для мерча и самого мерча.
Профессионально предоставили услуги копирайтинга с элементами каламбуринга — накреативили фраз, обыгрывающих название школы: пойееееехали, йети зимы мне по вкусу, йети дети — и йето далеко не всё!
Составили рекомендации по скриптам для сотрудников и по порядку сбора обратной связи, подготовили рекламное предложение для партнёров, от которого невозможно отказаться, написали сообщения для рассылок по базе и анонсы мероприятий для сторонних ресурсов.
Помогли реализовать идеи по созданию онлайн-барахолки, где можно купить и продать экипировку в хорошем состоянии, и конкурсу детских рисунков — только посмотрите на йети медали!
КАКОЙ ЙЕСТЬ!
Помогли Йети парку стать лучшей версией себя — тем душевным местом, в котором учатся любить зиму!