РЕБРЕНДИНГ
ZAZA

С ЧЕМ ПРИШЁЛ ЗАКАЗЧИК

Зазаказчик привёл любимый 10-летний бренд, который последние пару лет не обновлялся, перестал выделяться на фоне конкурентов, переживал непростой период оттока гостей и снижения ключевых показателей.
А позиционирование было неочевидным даже для сотрудников. Зазаказчику хотелось обновить всё: логотип, упаковку, точки контакта и даже то, как сотрудники встречают гостей в автокафе.

СФОРМУЛИРОВАННАЯ ЦЕЛЬ/ЗАДАЧИ

  • обновить маркетинговую стратегию и фирменный стиль
  • сделать автокафе zaza действительно ярким итальянским местом с особенным вкусом и сервисом, привлекающим гостей и выделяющимся среди конкурентов

МАРКЕТСТРАТЕГИИ ОБНОВЛЯТЬ — НЕ МЕМЫ ВОРОЧАТЬ

Сначала мы провели стратегическую сессию с сотрудниками компании, детально изучили внутреннюю и внешнюю среду бренда, проанализировали ключевые показатели компании. И всё это, чтобы понять реальное положение zaza на рынке, сформулировать цели, миссию, ценности и саму стратегию.
Обновленная маркетинговая стратегия дала чёткое представление, куда и как бренду двигаться, какие коммуникации и активности ему подходят, что и где нужно изменить, чтобы достичь поставленных целей.

ПОТОМ МЫ РАЗДАЛИ ФИРСТИЛЯ

При обновлении логотипа и декоративных элементов переосмыслили традиционные итальянские символы и добавили веселья, а еще подчеркнули настроение (или вайб, если нас читают зумеры) zaza с помощью ч/б коллажей, скетчевых рисунков, надписей от руки и плашек-стикеров.
А дальше мы обновили всё, что хотел зазаказчик, и получили точки контакта, которые ежедневно собирают отметки пользователей в соцсетях и комплименты гостей в автокафе.
Вас встретят словами «Бонжорно» и предложат нагрудник, чтобы вы с итальянским темпераментом отдались поглощению еды, не думая о пятнах на одежде.
Приготовят классику, сезонные новинки или, например, какао от Вилли Вонки — в меню регулярно появляются спешлы, приуроченные к знаковым премьерам и событиям.

СПРОСИТЕ НАС, В ЧЁМ ЗАЗАЛОГ УСПЕШНОГО РЕБРЕНДИНГА?

Отвечаем: в доверии и готовности действовать. Ещё ни одна маркетинговая стратегия не выстреливала только потому, что#nbspза неё заплатили и сохранили в облако.
Новая стратегия и фирстиль вдохнули в бренд столько жизни, что после нескольких лет разлуки желанные цифры вернулись, и в «Жди меня» писать не пришлось.
На этом наше сотрудничество не зазакончилось, теперь мы отвечаем за маркетинговое сопровождение — и находимся в восторге от этого!
А ЧТО ИМЕННО ПРИВОДИТ НАС В ВОСТОРГ — СМОТРИТЕ В СЛЕДУЮЩИХ КЕЙСАХ С БРЕНДОМ ZAZA ❤️